Paytr Gerekçesiz Sanal Pos Reddi Ve Şeffaflık Eksikliği
Paytr Mevcut Aktif Müşterisine Gerekçesiz Sanal POS Reddi Veriyor, Ticari Etiğe Yakışmıyor!
Şahıs şirketim bünyesinde kuru meyve ticareti yapmaktayım. Paytr ile uzun süredir aktif olarak çalışıyorum; biri perakende online mağazam, diğeri ise toptan satış mağazam olmak üzere iki farklı hesabım üzerinden tüm ödemelerimi sorunsuz bir şekilde Paytr aracılığıyla alıyorum. Bugüne kadar ne Paytr ile ne de başka bir ticari/malı kuruluşla en ufak bir problem, ters ibraz (chargeback) veya yasal aksaklık yaşamadım. Ticari sicilim tamamen temizdir. İş modelimi büyüterek üçüncü online mağazamda gıda dışı farklı ürünlerin satışını yapmak amacıyla Paytr’ye yeni bir sanal POS başvurusunda bulundum. Ancak tarafıma, başvurumun kabul edilmediğine dair tamamen "gerekçesiz" ve matbu bir ret e‑postası gönderildi. Hâlihazırda sistemlerinde iki farklı mağaza ile aktif ciro üreten, kurallara uyan ve düzenli komisyon ödeyen bir iş ortağına, hangi kriteri karşılayamadığına dair hiçbir açıklama yapmadan bu şekilde "gerekçesiz" ret verilmesini ticari etik ve profesyonellik dışı buluyorum. En azından eksik bir belge mi olduğu, sektör kısıtlaması mı yaşandığı taraflara net bir şekilde bildirilmelidir. Paytr gibi kurumsal bir markanın, sadık ve sorunsuz müşterilerine karşı bu şeffaflıktan uzak yaklaşımını kınıyorum.
Bizim Y. Merhaba, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili konularda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli incelemeyi yaparak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,










