Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Açıklamasız Red Ve Şeffaflık Talebi

24 Ocak 16:39358

Şirket olarak Paytr ile çalışmak üzere başvuru yaptık. Pazartesi günü bizimle ilgileneceklerini, dönüş yapacaklarını söylediler ancak yaklaşık 10 dakika sonra hiçbir ek bilgi veya talep olmadan doğrudan red e-postası aldık. Herhangi bir veri, evrak ya da ek bilgi dahi talep edilmeden kendi kendilerine karar verilmiş olması bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Gelen red e-postasında herhangi bir gerekçe, açıklama ya da hangi kritere takıldığımıza dair en ufak bir bilgi yer almıyordu. Bunun üzerine dün Paytr’a e-posta ile ulaşmaya çalıştım ancak henüz bir geri dönüş alamadım. Telefonla aradığımda ise uzun süre hatta bekledim ve sonunda görüştüğüm yetkili, sadece faaliyet gösterdiğim sektör sebebiyle başvurunun reddedildiğini söyledi.

Bizim temel beklentimiz, eğer başvurumuzun reddedilmesi için makul bir sebep varsa bunun ilk andan itibaren açık ve net bir şekilde tarafımıza bildirilmesiydi. Hangi kriterlere göre değerlendirme yapıldığını ve sektör bazlı bu ret kararının hangi politikalara dayandığını bilmek istiyoruz. Bu konuda daha şeffaf, açıklayıcı ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Ahmet
26 Ocak 11:32

Firmaya bir mail daha yazdım, açıklama talep ettim tekrar. Cevap geldi ama yine bir sürü kelime var ve yine Elle tutulur bir açıklama yok. Canları istemezse çalışmamayı seçebiliyorlarmış anladığım kadarıyla. Ama “canımız istemiyor sizinle çalışmayı” demek yerine firmamızın yetersizliği veya sektörümüzün kötülüğü gibi şeyler öne sürüyorlar. Anlamadım hala neden çalışmadıklarını. Hala açıklama alamamış durumdayım.

26 Ocak 17:17 (Şikayetten 2 gün sonra)

Ömer D. Merhaba, Konuyla ilgili inceleme başlatılmış olup, tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Paytr

Ahmet
30 Ocak 12:25

Merhaba, Tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı henüz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paytr'ın Ürün Teslim Edilmediğinde Para İadesi Taahhüdü İhlali

10 Mart 16:201.017

03.02.2026 tarihinde fiart.com.tr sitesi üzerinden Paytr güvencesi ile 1.599,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme esn...

1

Paytr'den Açıklama Beklenen Sanal Pos Red Kararı

17 Mayıs 03:50445

Şirketimiz daha önce Gürcistan’da faaliyet gösterirken orada sorunsuz şekilde kullandığımız, hiç fraud işlemi yaşamadan ...

Paytr Domain Değişikliği Talebim Neden Reddedildi Açıklama Talebi

1 Mart 15:41593

Yaklaşık 1 aydır Paytr üzerinden gncinsight.com adresli mağazam için sanal POS/mağaza açılışı yapmak istiyorum; ancak ba...

Paytr Sanal Pos Başvurum 15 Gün Cevapsız Kaldı

25 Şubat 18:18641

Paytr üzerinden mevcut çalıştığım hesapta ilave bir mağaza açılması için sanal pos başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra 1...

Öne ÇıkanKonular