Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paynkolay Yapı Kredi Kartımda Yetkisiz 6.700 TL Çekim

1.855

03.12.2025 tarihinde Yapı Kredi bankasına ait Uniq Teknoloji kartımın ekstresinde, benim bilgim ve onayım olmadan yapılmış 6.700 TL tutarında, 3 taksite bölünmüş bir harcama gördüm. İşlem ekstrede “Paynkolay unıqtekno İstanbul” açıklamasıyla görünmektedir. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, herhangi bir alışverişte bulunmadım ve bu tutara onay vermedim.

Tarafıma ait bu karttan iznim dışında çekim yapılmış olmasını kabul etmiyorum. Söz konusu işlemin acilen incelenmesini, yetkisiz kullanım söz konusuysa bu işlemin iptal edilmesini ve 6.700 TL’lik tutarın tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Bu süreçte hem Paynkolay’ın hem de bankamın gerekli incelemeyi hızlı şekilde yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

16 Ocak 10:43 (Şikayetten 12 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya Pay N Kolay İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pay N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Uber Harcaması Nedeniyle Kartımdan Para Çekildi

8.952

02.12.2025 tarihinde saat 21.38’de Yapı Kredi kartımdan “Moka United Uber Rides İstanbul” açıklamasıyla 249,99 TL tutarı...

Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Harcamalarının İptal Edilmemesi Ve İade Sorunu

1.289

15.08.2025 tarihinde saat 20:04’te, Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan İstanbul’da Moka ...

Kredi Kartımdan Onaysız Yüksek Tutarlı İşlem Yapıldı

5.160

20 Haziran tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan, hiçbir şekilde bağlantım olmayan Paynkolay tarafından, b...

4 Destek