Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paynkolay Yapı Kredi Kartımda Yetkisiz 6.700 TL Çekim

Gizem
3 Ocak 17:161.843

03.12.2025 tarihinde Yapı Kredi bankasına ait Uniq Teknoloji kartımın ekstresinde, benim bilgim ve onayım olmadan yapılmış 6.700 TL tutarında, 3 taksite bölünmüş bir harcama gördüm. İşlem ekstrede “Paynkolay unıqtekno İstanbul” açıklamasıyla görünmektedir. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, herhangi bir alışverişte bulunmadım ve bu tutara onay vermedim.

Tarafıma ait bu karttan iznim dışında çekim yapılmış olmasını kabul etmiyorum. Söz konusu işlemin acilen incelenmesini, yetkisiz kullanım söz konusuysa bu işlemin iptal edilmesini ve 6.700 TL’lik tutarın tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Bu süreçte hem Paynkolay’ın hem de bankamın gerekli incelemeyi hızlı şekilde yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

16 Ocak 10:43 (Şikayetten 12 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya Pay N Kolay İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pay N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Uber Harcaması Nedeniyle Kartımdan Para Çekildi

Melike
2 Aralık 2025 22:108.798

02.12.2025 tarihinde saat 21.38’de Yapı Kredi kartımdan “Moka United Uber Rides İstanbul” açıklamasıyla 249,99 TL tutarı...

İzinsiz Sanal POS İşlemi Ve 3D Secure Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Özge
1 Ocak 21:361.180

Yapı Kredi World Eko kredi kartımla 01.01.2026 tarihinde saat 20:11’de, bilgim ve onayım dışında “Moka United Bershka” ü...

Kredi Kartımdan Onaysız Yüksek Tutarlı İşlem Yapıldı

Füsun
Füsun
PayNkolay
22 Ağustos 2025 00:055.064

20 Haziran tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan, hiçbir şekilde bağlantım olmayan Paynkolay tarafından, b...

4 Destek

İzinsiz Yapılan İşlem Ve Hesap Güvenliği Hakkında Açıklama Talebi

Gizem
28 Kasım 2025 22:202.645

Yapı Kredi Bankası'ndaki banka kartımdan, 25.11.2025 tarihinde 'Paynkolay' isimli firma adına, hareketlerde 'borç alacak...