Paynkolay Yapı Kredi Kartımda Yetkisiz 6.700 TL Çekim

03.12.2025 tarihinde Yapı Kredi bankasına ait Uniq Teknoloji kartımın ekstresinde, benim bilgim ve onayım olmadan yapılmış 6.700 TL tutarında, 3 taksite bölünmüş bir harcama gördüm. İşlem ekstrede “Paynkolay unıqtekno İstanbul” açıklamasıyla görünmektedir. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, herhangi bir alışverişte bulunmadım ve bu tutara onay vermedim.
Tarafıma ait bu karttan iznim dışında çekim yapılmış olmasını kabul etmiyorum. Söz konusu işlemin acilen incelenmesini, yetkisiz kullanım söz konusuysa bu işlemin iptal edilmesini ve 6.700 TL’lik tutarın tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu süreçte hem Paynkolay’ın hem de bankamın gerekli incelemeyi hızlı şekilde yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya Pay N Kolay İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pay N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi



