to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 12:45 civarında Passo üzerinden Paynkolay aracılığıyla maç bileti satın almak istedim. İşlemi yaparken iki adet onay kodu geldi ve bu kodları doğruladım. Ziraat Bankası kartımdan toplam 1.000 TL çekildi, ancak buna rağmen aldığım maç bileti Passo hesabımda görünmüyor. Elimde 9623386 numaralı işlem bilgisi mevcut olmasına rağmen biletim sisteme tanımlanmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili Passo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde süreci uzatmalarına rağmen herhangi bir net yönlendirme yapılmadı. Paynkolay tarafında ise üyeliğim olmadığı için herhangi bir işlem gerçekleştiremedim ve şu anda hem param gitmiş durumda hem de biletim yok.
Ödemenin karşılığı olan maç biletimin en kısa sürede Passo hesabıma tanımlanmasını, bunun mümkün olmaması halinde ise Ziraat Bankası kartımdan çekilen 1.000 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
10 Ekim’de Papara üzerinden, Moneytolia’nın TR75********************03 numaralı Ziraat Bankası IBAN’ına 282 TL transfer ettim. İşlem kodum: 315599. Üz...
Paypay'a Ziraat Bankası hesabımdan 1000 TL para transfer ettim. 18 saat geçmesine rağmen hâlâ paypay hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleri çağrımı cevaplamıyor, saatlerce bekletip cevap vermiyorlar. En kısa sürede çözülmeli. Özellikle müşteri Hizmetleri çağrılara cevap vermeli.
17 Kasım tarihinde, Ziraat Bankası’na ait ve son 4 hanesi 9323 olan kartımdan, MokaUnited/Zara Giyim adlı firmada 6.519 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kartım fiziksel olarak o sırada yanımdaydı. Kartım internet alışverişine açık olsa da, şifre vey...
Bilgim ve onayım olmadan Paynkolay üzerinden Garanti Bankası banka kartımdan Temmuz, Ağustos ve Ekim aylarında toplam 5 kez olmak üzere 1850 TL para çekilmiştir. Benim Paynkolay hesabım bulunmamaktadır ve bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark ettiğimde Paynkolay müşteri hi...
Ziraat Bankası kartımı Masterpass sistemine kayıt etmekte uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetten alışveriş yaparken Masterpass’e kayıtlı kartlarımı görüntülemeye çalıştığımda doğrulama kodu gönderilmiyor. Kart kaydımı sorguladığımda “kart bulunamadı” uyarısı alıyorum, ancak yeni kayıt ol...
Yorumlar