to read complaints and reviews, or file yours.Payidarts Dekorasyon Kendini Bilmez Firma Tarafından Yanıltıldım
Payidarts dekorasyon 'dan (sumak grup) bisiklet tablo sipariş ettim kendi sitelerinden. Bilseydim t** ile de çalışıyorlar oradan siparişimi verirdim.
Öncelikle siparişi oluşturduktan sonraki süreç, iletişim, kargo süreci, müşteri memnuniyeti tamamen fiyasko. WhatsApp 'tan konuşma tarzları telefondaki saygısızlıkları, müşteri memnuniyetini asla önemsememeleri, devamlı yalan konuşmaları vs. Ürün elime 15 gün sonra ulaştı (ki Konya'dan Eskişehir'e gelecek ürün).
Ürün kalitesi çok kötü 10 TL'ye mal ettikleri ürünü 2000 TL'ye satıyorlar. Sitede gördüğüm ürüne değerdi. Ancak elime ulaşan ürüne bu fiyat değmez. Üstelik istediğim ölçülerde de gelmedi ürün.
İade etmek istedim iade kabul etmiyoruz dediler. Sitenizde yazacaksınız o zaman ürün iadesi olmayacağını ve kargo sürecini. İnsanları bu şekilde yanıltamazsınız. Daha kötü şeyler yazdım ancak yazdıklarım kabul edilmiyor. Şikayetçiyim.
Ayrıca sitede cumartesi pazar çalışmıyoruz yazıyor. Pazartesi arıyorum bugün kapalıyız Salı arıyorum bugün kapalıyız. Çarşamba ancak ulaşabildim
Siparişi sonrasındaki sürecinizi WhatsApp'tan adım adım beraber yürüttük. Ürünün elimizde olmadığını sizlere belirttik. Dilerseniz iptal edebileceğinizi yazdık. Sizler gerek yok iptal etmeyin ürünü istiyoruz dediniz. Ve siparişiniz sizlere belirtilen gün (perşembe) kargoya verildi. Ve bize sonrasında WhatsApp'tan yazdınız ürünün gelmediğini belirttiniz, size hızlı bir şekilde kargoya sorup bilgi vereceğimizi belirttik. (Konuşmaların hepsi WhatsApp üzerinde durmaktadır.) Tabi bu esnada da kargo şubesi ile iletişim halindeyiz. Sizlere kargo şirketi olmadığımızı buna istinaden gecikmeyi bilemediğimizi söyledik. Hatta ve hatta size yardımcı olabilmek adına kargo şubesinin iletişim bilgilerini ilettik. Sizde kargo şirketini aradınız görüştünüz. Son durum olarak ise 10 TL edecek bir ürünü bizler üretmeyiz. 10 TL edecek ürüne ise 2000TL yazmayız. Sonuç olarak ise ürün size geç geldi diye İnsanları ve firmaları karalamayın...
WhatsApp taki konuşmaları yayınlayabilirsiniz sahte kabadayı. Ürün ne zaman kargoya verilecekti, ne zaman verildi. Ayrıca telefondaki yaptığınız fütursuzca konuşmaları ben yapmışım gibi yazmışsınız. Benimle konuşan çalışan ise sıkıntı çalışan değilse daha büyük sıkıntı.
