to read complaints and reviews, or file yours. 
Payidarts dekorasyon 'dan (sumak grup) bisiklet tablo sipariş ettim kendi sitelerinden. Bilseydim t** ile de çalışıyorlar oradan siparişimi verirdim.
Öncelikle siparişi oluşturduktan sonraki süreç, iletişim, kargo süreci, müşteri memnuniyeti tamamen fiyasko. WhatsApp 'tan konuşma tarzları telefondaki saygısızlıkları, müşteri memnuniyetini asla önemsememeleri, devamlı yalan konuşmaları vs. Ürün elime 15 gün sonra ulaştı (ki Konya'dan Eskişehir'e gelecek ürün).
Ürün kalitesi çok kötü 10 TL'ye mal ettikleri ürünü 2000 TL'ye satıyorlar. Sitede gördüğüm ürüne değerdi. Ancak elime ulaşan ürüne bu fiyat değmez. Üstelik istediğim ölçülerde de gelmedi ürün.
İade etmek istedim iade kabul etmiyoruz dediler. Sitenizde yazacaksınız o zaman ürün iadesi olmayacağını ve kargo sürecini. İnsanları bu şekilde yanıltamazsınız. Daha kötü şeyler yazdım ancak yazdıklarım kabul edilmiyor. Şikayetçiyim.
Benim için çok kötü bir deneyim oldu, nereden başlayacağımı bilemiyorum. Bu yüzden tecrübemi maddeler halinde paylaşıyorum: 1. Öncelikle tüm parayı peşin aldılar ve sonrasında ilgi göstermediler. Mesajlara iki, üç gün sonra dönüyorlar. Ürünlerin 7-10 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak ben a...
E- Ucuz firmasından Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü kalitesini beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Ürün binek araçla taşınmayacak ölçüde idi. (100x150) canbaş tablo. Bu sebeple kargo firması birkaç defa talep oluşturmama rağmen büyük araç göndereceğini söyleyerek aldıramadı. İade kodu ipt...
Hobiartshop.com'dan 2 Kasım'da kişiselleştirilmiş tablo siparişi verdim. Daha sonra WhatsApp destek hatları üzerinden kargolama yapılıp yapılmadığını ...
dugumyastik.com üzerinden düğüm yastık siparişi verdim. Aynı zamanda Instagram hesapları da varmış. Kaç gün geçmiş olmasına rağmen sistemden onaylama dahi yapılmadı. Kaç kez mesaj atıp sormama rağmen bilgilendirme mesajı dahi iletmediler. Sadece 'yarın' veya 'diğer gün kargoya vereceğiz' deyip durdu...
Korse siparişi verdim, 4 iş günü içinde elinize ulaşır dediler. Ancak 12 gün sonra ulaştı ve her gün için ayrı bir bahane uyduruldu. Ürün olmadı, iade ettim ve başka bir ürün seçtim. 14 gün sonra cevap verip, o ürün elimizde kalmadı ne yazık ki dediler. Ama Instagram sayfalarında her gün paylaşım ya...
Yorumlar