Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Trend Ödeme Kuruluşu Mağduriyeti

7 Ekim 2024 19:04977

Trend ödeme kuruluşu tarafından hattım üzerinden işlem yapılmış, 229 TL faturama yansıtılmış. Ne olduğunu bile bilmediğim bir şeyin parasını ödemek zorunda kaldım. Paranın iadesini talep ediyorum. Trend ödeme kuruluşu müşteri hizmetlerini aradım, ücretin iadesi olmaz diye beni ikna etmeye çalıştılar. Şikayetimi buradan yazmak istedim. Paranın iadesini istiyorum.

1 Destek
10 Ekim 2024 12:04 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Trend Ödeme Kuruluşu A.Ş olarak Payguru markası adı altında sektörde Mobil ödeme ve Banka transferi (havale/eft) hizmeti sağlayan lisanslı bir ödeme kuruluşudur. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. Kontroller sağlandıktan sonra en kısa süre içerisinde dönüş sağlıyor olacağız. Saygılarımızla, Trend Ödeme Kuruluşu A.Ş.

Feyzi
10 Ekim 2024 12:39

CİMER'den yazdım sizi paramı iade edin böyle bir saçmalık nerede görülmüş ne olduğunu bilmesigim ve kullanmadığım bir şeye neden para ödeyeyim avukat aracılığıyla dava edeceğim sizi iade edin paramı

10 Ekim 2024 13:59

Merhaba, Trend Ödeme Kuruluşu A.Ş, Payguru markası adı altında sektörde mobil operatörler ile olan entegrasyonu aracılığı ile “Mobil Ödeme” hizmeti sunan ve banka entegrasyonları ile "Nakit Ödeme ve Banka Transfer Hizmeti" hizmeti sağlayan lisanslı bir ödeme kuruluşudur. Şirketimiz, 27 Haziran 2013 tarih ve 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun kapsamında BDDK tarafından faaliyet izni verilen ilk Mobil Ödeme Firmasıdır. 1 Ocak 2020 tarihinden itibaren faaliyetlerine Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası’nın denetiminde devam etmektedir. Trend Ödeme Kuruluşu A.Ş. TCMB tarafından yıllık olarak rutin denetimlerden geçmektedir. TCMB tarafından tüm iş akışlarımız, operasyonumuz, denetim önlemlerimiz incelenmiş ve uygun bulunmuştur. Bilmenizi isteriz ki, isteğiniz ve onayınız dışında abonelik başlatmamıza ya da işlem gerçekleştirmenize olanak sağlayacak bir kurgumuz bulunmamaktadır. Aracılık ettiğimiz tüm ödemeler TCMB’nin belirlediği yönetmelik ve regülasyonlara tabidir. Kontrolleri sağladığımızda, mobil ödeme işleminiz ile ilgili 10.10.2024 tarihinde saat 13:20'de hattınıza bilgilendirme sms'i gönderildiği görülmektedir. Başvuruda bulunduğunuz yetkili mercilerce dönüş yapıldığında, biz yine yasalar çerçevesinde paylaşabileceğimiz tüm bilgileri iletiyor olacağız. Saygılarımızla, Trend Ödeme Kuruluşu A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Trend Ödeme Kuruluşu Üzerinden Yapılan Hatalı İşlem Ve İade Talebi

30 Aralık 2024 17:45920

Trend ödeme kuruluşu tarafından hattım üzerinden işlem yapılmış, 229 TL faturama yansıtılmış. Ne olduğunu bile bilmediği...

4
Çözüldü

İzinsiz İşlem Ve İade Sorunu

23 Kasım 2024 22:321.057

Trend ödeme kuruluşu tarafından hattım üzerinden işlem yapılmış ve 229 TL f...

2 Destek
4
Çözüldü

Yetkisiz Para Çekimi Ve İade Talebi

18 Aralık 2024 21:47412

Payguru Trend ödeme sistemi olarak hattımdan 239₺ para çekilmiş ve iade işl...

Yetkisiz Para Çekimi Ve İade Talebi
4
Çözüldü

Payguru Onaysız Üyelik Kesintisi ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

28 Ocak 2025 16:031.116

Trend ödeme kuruluşu a. Ş telefonumdan hiçbir şekilde onay mesajı olmadan f...

Payguru Onaysız Üyelik Kesintisi ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Payguru Şikayet Var Para İadesi İstiyorum

25 Temmuz 2023 16:282.064

29.10.2022 tarihinde saat 11.38 trend ödeme kuruluşu a. Ş Vodafone hattı üzerinden üye olmuşum benim haberim yok nasıl o...

1 Destek

Video Şikayetler

Payguru Rütbeli Livik Oynanmıyor

Payguru RütbeliLivik Oynanmıyor

Profil fotoğrafı
Mazlum
Payguru, Vodafone Pay, Tencent Mağduriyeti!

Payguru, VodafonePay, Tencent Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
İsmail