Payguru Ödeme İşlemi Sonrası Oyun Hesabına Yansıma Sorunu

Emirhan · 2025-04-21T12:44:07+03:00

20/04/2025 saat 18:20'de Demidasbuy ödeme kaynağında bulunan havale etmeden Payguru'ya iletildim. Oradan yaptığım 319,99 TL ödemesi hiçbir şekilde oyun hesabıma yansımadı. Buradan yetkili kişilere sesleniyorum, 3-4 sefer müşteri hizmetleriyle bilgi göndermeme rağmen bana dönüş sağlanmadı. İletişim: d*************@gmail.com

Payguru

Merhaba, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Trend Ödeme Kuruluşu A.Ş olarak Payguru markası adı altında sektörde Mobil ödeme ve Banka transferi (havale/eft) hizmeti sağlayan lisanslı bir ödeme kuruluşudur. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. Kontroller sağlandıktan sonra en kısa süre içerisinde dönüş sağlıyor olacağız. Saygılarımızla, Trend Ödeme Kuruluşu A.Ş.

Payguru

Merhaba, Trend Ödeme Kuruluşu A.Ş, Payguru markası adı altında sektörde mobil operatörler ile olan entegrasyonu aracılığı ile “Mobil Ödeme” hizmeti sunan ve banka entegrasyonları ile "Nakit Ödeme ve Banka Transfer Hizmeti" hizmeti sağlayan lisanslı bir ödeme kuruluşudur. Havale-eft işlemleriniz için taleplerinizi dekontunuzla birlikte iletebilirsiniz. Kontrolleri sağladığımızda, konu ile ilgili 24.04.2025 tarihinde saat 15:36'da yanıt verildiği görülmektedir. Saygılarımızla, Trend Ödeme Kuruluşu A.Ş.