to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Haziran 2024 saat 13:56’da Garanti Bankası Yalova Şubesi üzerinden Payco mobil uygulamasındaki hesabıma 3340 TL EFT yaptım. İşlem sırasında banka tarafından 6,33 TL kesinti uygulandı. Ancak aradan 9 saat geçmesine rağmen yatırdığım tutar hala hesabıma geçmedi.
Bu sorunla ilgili olarak Payco müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, otomasyon sorunu olduğu belirtildi fakat mağduriyetim giderilmedi. Bugün yaşadığım mağduriyet nedeniyle CİMER’e de şikayette bulundum. Müşteri numaram: 9407486488.
Ödemenin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
11:09;2025 13:56 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Payco mobil uygulamasına EFT yoluyla 3.340 TL yükleme işlemi yaptım. Ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen param hesabıma geçmedi. Bu süreçte dekontum mevcut ve işlemin başarılı şekilde gerçekleştiğine dair bankadan teyit aldım.
Sorunun çözümü için Payco müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana otomasyonla ilgili bir sorun olduğu, manuel olarak müdahale edilemeyeceği belirtildi. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve oldukça sorumsuzca davranıldığını düşünüyorum. Ayrıca dün akşam CİMER’e şikayette bulundum, bugün de yasal işlemleri başlattım.
Daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. Şu anda tek talebim, yatırdığım 3.340 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesidir. Uygulama üzerinden herhangi bir hata mesajı da almadım.
Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
12.09.2025 tarihinde saat 14.56'da Garanti Bankası üzerinden payco cüzdanıma 52.830 TL havale yaptım. Ancak bu tutar hesabıma hiç yansımadı. İşlemi mo...
10 Eylül 2023 tarihinde saat 23:08’de Denizbank hesabımdan Payco uygulamasındaki hesabıma 2500 TL para transferi yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak önce Payco müşteri hizmetlerini aradım, beni e-posta ile iletişime yönlendirdiler. Gönderdiğ...
11 Eylül 2025 tarihinde saat 23:32’de Akbank hesabımdan Payco mobil uygulaması üzerinden 9989239589 numaralı IBAN’a 4.996 TL tutarında EFT işlemi gerç...
Yorumlar