Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturaya Yansıtılan Uygulama

11 Aralık 2023 10:29302

İptalini istediğim uygulamanın ücreti inatla faturaya yansıtıldı. İşlemin Turkcell faturası üzerinden gerçekleşmediğini, iptal edemeyeceklerini söyleyerek iptal işlemi gerçekleştirilmedi ve ay sonunda o uygulamanın ücreti faturama yansıtıldı. Israrla belirtmeme rağmen iptal işlemi yapılmadı.

11 Aralık 2023 10:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

12 Aralık 2023 08:16

Değerli Müşterimiz, Paycell Mobil Ödeme, anlaşmalı üye iş yerlerinden yaptığınız alışverişlerinizi ve ödemelerinizi güvenli bir şekilde gerçekleştirmenizi sağlayan servistir. Hattınız üzerinden herhangi bir talep ya da onay olmadan ödeme işlemi yapılmamaktadır. Turkcell bu serviste sadece tahsilat hizmeti sağlamaktadır. Turkcell Mobil Ödeme ile alınan ürünlerle ve servislerle ilgili sorumluluk üye iş yerlerinindir. Desteğe ihtiyacınız olduğunda ise, müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde yer alan “Profil> Yardım Merkezi>Bize Ulaşın” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Abonelik İptali Yapmıyorlar

3 Temmuz 2024 10:401.431

İndirdiğim bir uygulama sayesinde faturam tek seferde faturana yansıt yöntemiyle 1250 TL, iptal etmek istedim müşteri hi...

Paycell Abonelik İptali Yapmıyorlar

Paycell Ücretinin Turkcell Faturama Yansıtılması

13 Temmuz 2024 22:31898

Turkcell faturama Google Play store adı altında 1.848,59 TL lik Paycell den ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir işlem yap...

Çözüldü

Onaysız İşlem Ve İptal Sorunu

10 Ekim 2024 19:17804

"Teşekkürler."

Turkcell Faturama Bilgim Dışında Ek Ücret Yansıtıldı

7 Eylül 2024 13:54212

Turkcell faturama bilgim dahilinde olmayan ücret yansıtılmış. Sadece 1 adet uygulama aboneliğim mevcut fakat faturamda o...

Turkcell Faturama Bilgim Dışında Ek Ücret Yansıtıldı
Turkcell Faturama Bilgim Dışında Ek Ücret Yansıtıldı
Çözüldü

Paycell İn Hiçbir Hizmet Vermeden Aldığı 179,00 TL Nin İadesi

13 Şubat 2024 13:28756

"Şikayetim oldukça hızlı bir süreçte çözümlendi. Şikayetvar ekibine ve Turkcell e Teşekkür ederim."

4 Yorum

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma