Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Tarafından İzinsiz Üyelik Oluşturulması Ve Veri Silinmesi Talebi

Paycell Tarafından İzinsiz Üyelik Oluşturulması Ve Veri Silinmesi Talebi
profile
Ömer
12 Mart 23:51
735

15.03 tarihinde Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Hizmetleri’nden, bilgim ve onayım olmadan tarafıma bir üyelik yapıldığına dair SMS aldım. 0552***3806 numaralı, Türk Telekom hattıma ait bu hatta ilişkin Paycell’e hiçbir üyelik başvurusunda bulunmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu hizmete kendi irademle kayıt olmadım.

İznim ve bilgim dışında adım ve telefon numaram kullanılarak üyelik oluşturulmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Paycell nezdinde adıma ve bu telefon hattıma tanımlı görünen tüm üyeliklerin derhal iptal edilmesini, bu kapsamda işlenen tüm kişisel verilerimin ivedilikle silinmesini ve bu üyelikler üzerinden herhangi bir işlem yapılmamasını talep ediyorum.

Bu durumun nasıl ve hangi kanaldan gerçekleştiğinin araştırılarak tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.

13 Mart 11:38 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

13 Mart 11:38

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

13 Mart 13:03

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Paycell'den Doğrulama Kodu Alıyorum, Güvenlik Endişem Var

profile
Ceren
05 Aralık 2025 22:00
993

Paycell Sözleşme Güncelleme Mesajı İzin Dışı Ve Hesap Kapatma Talebi

profile
İrfan
11 Mart 19:19
67
paycell-sozlesme-guncelleme-mesaji-izin-disi-ve-hesap-kapatma-talebi-2.jpg
paycell-sozlesme-guncelleme-mesaji-izin-disi-ve-hesap-kapatma-talebi-1.jpg

İzinsiz Açılan Paycell Hesabı Ve Kişisel Verilerimin Tehlikeye Atılması

profile
Selda
11 Mart 17:19
313
izinsiz-acilan-paycell-hesabi-ve-kisisel-verilerimin-tehlikeye-atilmasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri