Paycell Limit Yenilenmemesi Nedeniyle Yaşadığım Acil Mağduriyet

Paycell uygulamasında 0530********74 numaralı hattımda tanımlı olan 5.000 TL limitim ayın 25’inde yenilenmesi gerekirken, 24’ünü 25’ine bağlayan gece olmasına rağmen yenilenmedi. Uygulama üzerinde hâlâ limit yenilenmemiş görünüyor ve bu limit üzerinden yapmam gereken bir ödemem bulunduğu için mağduriyet yaşıyorum.

Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bekleyin” denilerek net bir çözüm veya süre bilgisi verilmedi. Daha önce hiç böyle bir sorun yaşamadım, bu durum ilk kez oluyor ve ödeme planım aksadığı için zor durumda kalıyorum.

Limitimin acil şekilde yenilenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.