Çözüldü: Paycell Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Togg Ödemesi Yapamıyorum

Hakan · 2025-06-30T15:26:51+03:00

Togg ödemesi yapabilmek için Paycell'e üye oldum. Kimliğimdeki çip çalışmadığı için Turkcell mağazasına gidip kimlik doğrulama işlemi yaptırdım. Tüm belgeleri verdim. Sisteme girildi. Ancak uygulamada hala doğrulama işlemi yapılmadı gözüküyor. Ödeme yapabilmem için yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Hakan

Paycell

30 Haziran 2025 15:262.181

Paycell

30 Haziran 2025 15:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell

1 Temmuz 2025 10:09

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Benzer Şikayetler

Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Togg Ödemesi Yapılamıyor

Mesut

Paycell

2 Haziran 2025 15:352.356

Togg almak için 60 bin lira göndermek istedim. Paycell'e yönlendirildim. Premium üye olmamız gerekiyormuş, iki gündür ki...mliğimi doğrulatmaya çalışıyorum fakat başarılı olamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, Turkcell bayisine gitmemi söylediler. İki farklı bayiye gittim, yine olmadı. Togg yetkilile...

1 Destek

Paycell Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Togg Ön Siparişi Veremiyorum, Çözüm Bekliyorum

Yuluca

Paycell

20 Ekim 2025 10:241.855

Togg ön siparişi için gerekli olan 100.000 ₺ ödemeyi Paycell üzerinden yapmak istiyorum. Paycell uygulamasında kimlik do...ğrulamam “doğrulandı” olarak görünmesine rağmen, Turkcell İletişim Merkezlerine (Kırklareli Pınarhisar, Lüleburgaz, Kırklareli merkez ve İstanbul Beylikdüzü’nde farklı şubeler) git...

Paycell Kimlik Doğrulama Sorunu Togg Alım Sürecimi Engelliyor

Ceyda

Paycell

16 Haziran 2025 10:432.252

Merhaba Sayın İlgili, Öncelikle Togg alma sürecimi Paycell'in kötü sistemi yüzünden ertelemek zorunda kaldığımı belirtm...ek isterim. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama yapamadığımız için Turkcell Bayisine yönlendirildik. Hattın yasal sahibiyim. Gerekli evraklar (sabit fatura, kimlik, imza, ikametga...

Paycell Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Ödeme Yapılamıyor

İbrahim

Paycell

8 Ekim 2025 22:402.781

Paycell uygulaması üzerinden Togg başvurusu için ödeme yapmak istiyorum. Ancak iki gündür kimlik doğrulama işlemini gerç...ekleştiremiyorum. İşlem sırasında sürekli olarak “Hata: İşleminize devam edemiyoruz. Lütfen kimliğinizi okuturken bulunduğunuz odanın yeterince ışık aldığından ve kimliğinizde parl...

Paycell Kimlik Doğrulama Sorunu Devam Ediyor: Çözüm Bekliyorum!

S. Acr

Paycell

10 Haziran 2025 22:47821

Paycell uygulaması üzerinden kimlik doğrulaması yapılamıyor. Bugün Turkcell bayinize gidip oradan kimlik doğrulaması yap...tırdım, hâlâ sonuç aynı. Sistemdeki durumun çözümlenmesini istiyorum. Lütfen bu konuda yardımcı olunuz. Telefonumda herhangi bir sıkıntı yok, diğer uygulamalarda böyle bir durum il...