Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Minecraft Premium Hesabım Gelmedi, Ödeme Çekildi Ve İade Talep Ediyorum

196
Miraç'ın Teşekkür Mesajı
Kibarlığınızı sevdim

09.04.2026 tarihinde saat 15.20’de Paycell Mastercard kartımla Minecraft Premium hesabı satın aldım. İşlem Paycell tarafında başarılı olarak gözüküyor, yani ödemem çekilmiş durumda ancak aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen tarafıma hiçbir hesap bilgisi, kullanıcı adı/şifre, aktivasyon kodu veya mail gönderilmedi.

Ödeme başarılı görünmesine rağmen satın aldığım hesabı teslim alamadım ve ürünü kullanamıyorum. Ücretini ödediğim hizmetin derhal sağlanmasını, hesabımın tarafıma iletilmesini, bu mümkün olmuyorsa da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

10 Nisan 14:35 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

10 Nisan 14:36

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Miraç
10 Nisan 15:59

Kibarlığınızı sevdim

11 Nisan 11:09

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Alındı Ama Hesap Bilgisi Verilmedi: Hemen İade Talebi

282

Pre Dünyam üzerinden yaklaşık 10 dakika önce Paycell sanal kartımla 69,99 TL tutarında random Buz Diyarı hesabı satın al...

Paycell Kart İle Steam İadesi 1 Aydır Hesabıma Geçmedi

1.115

Paycell kart kullanarak Steam'den alışveriş yaptım, üzerinden 1 ay geçti. Param hâlâ gelmedi. İade talep ettiğim gün, ma...

Haberim Olmadan Hesabımdan Para Çekildi, Acil İade İstiyorum

394

25 Ekim 2025 tarihinde saat 23:30’da, Paycell Gameplus kartımdan 1.110₺ tutarında bir işlem gerçekleştirilmiş görünüyor....

Ödeme Yapılan 1055 TL İçin 3850 UC Yüklenmedi, Acil İade Talebi

138

23.03.2026 tarihinde saat 15.51 civarında hesapmerkezi.com üzerinden PUBG Mobile için 3850 uc siparişi verdim ve 1055 TL...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma