to read complaints and reviews, or file yours.Klon Ödeme Kuruluşu'nda Para Transferi Sonrası Muhatap Bulamıyorum, Mağdurum
23.11.2025 tarihinde Klon Ödeme Kuruluşu üzerinden 3.000 TL tutarında para transferi işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrası para banka hesabımdan çıkmasına rağmen karşı taraf ödemeyi almadığını belirtiyor. Bankamla görüştüğümde ise işlemin başarılı bir şekilde karşı tarafa gönderildiği ve kayıtlarında bu şekilde göründüğü söylendi. İşleme ait sorgu numarası 4128691278’dir.
Banka kayıtlarında işlem başarılı görünürken, karşı taraf ödemenin hesabına geçmediğini ifade ediyor ve ben Klon Ödeme Kuruluşu’na hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de başka bir kanaldan firmaya erişip durumu netleştiremedim. İşleme ait dekontu da kanıt olarak şikayetime ekleyeceğim.
Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini, yapılan ödemenin ya karşı tarafın hesabına sorunsuz şekilde aktarılmasını ya da bunun mümkün olmaması halinde 3.000 TL’nin gecikme olmadan banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
