to read complaints and reviews, or file yours.Klon Ödeme İle Yapılan Para Yatırma İşlemi Hesabıma Yansımadı, İade Talebim Var
23 Ekim 2025 tarihinde saat 00.32’de Klon Ödeme üzerinden Casinomaxi uygulamasına 19.990₺ tutarında sanal pos ile para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Klon Ödeme tarafından para hesabımdan çekildi, ancak Casinomaxi hesabıma para geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir referans kodu veya işlem numarası almadım, fakat elimde parayı gönderdiğime dair dekont bulunmaktadır.
Konu ile ilgili Casinomaxi müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak böyle bir ödeme olmadığını belirttiler. Sorunun Klon Ödeme kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum.
Paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Tolga D., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, PaybyMe ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Klon.
Her şey için teşekkür ederim klon ödeme kurulusu sorunu 1 gün içerisinde çözüp paramı hemen iade yaptılar
Bir haftadır paramı iade etmediler, şimdi bana bir haftalık hesap ekstresini gönder diyorlar,. Kim gönderir.