Paybox müşteri hizmetleri

İPhone 11 cihazımda uzun süredir kullandığım Timo uygulamasını yaklaşık 2 gün öncesine kadar sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Uygulamayı yanlışlıkla sildim ve dün ile bugün tekrar indirmek istediğimde, App Store’da “ülkenize veya bölgenize uygun değil” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Ayn...

19 Kasım 2025 tarihinde saat 03:31’de Paybox üzerinden, İş Bankası’na ait 2195 ile biten bankamatik kartımdan tek seferde 8.547,89 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve onayım dışında olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Benzer bir durum Ekim ayı sonunda da yaş...

19.11.2025 tarihinde saat 03:31’de, İş Bankası’ndaki hesabımdan bilgim dışında Paybox üzerinden 1.032,86 TL tutarında bir para çekimi yapılmıştır. Paybox’ın ne olduğunu dahi bilmiyorum ve bu işlemle hiçbir bağlantım yoktur. Hesap kartımın son dört hanesi 0119’dur ve işlem otomatik pos işlemi olarak ...

Kuveyt Türk vadesiz cari hesabımdan, Paybox aracılığıyla bilgim dışında para çekimleri gerçekleşti. Son 1 gündür iki kez 210 TL, ardından 509 TL ve ufak küsuratlarla toplamda farklı tutarlarda para çekildiğini fark ettim. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir alışveriş ya da onayım bulunmamaktadır. Dur...

28 Ekim 2025 tarihinde, bilgim dışında Akbank’a ait kredi kartımın (son dört hanesi 3890) kullanılarak firmanızdan toplam 41.175,80 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Alışverişin İstanbul’da gerçekleştiğini tahmin ediyorum, ancak hangi mağazada yapıldığını bilmiyorum. Söz konusu işlemin bana ai...

22 Ekim tarihinde Garanti Bankası banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Playbaxs üzerinden 2.450 TL tutarında bir para çekilmiştir. Kartım kaybolmadı, bilgilerim kimsenin eline geçmedi ve bu işlem tamamen benim bilgim dışında gerçekleşmiştir. Olayı fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime...

2 Ekim 2025 tarihinde saat 20.15 civarında iPhone cihazımdan Paybox üzerinden İstanbulkart başvurusu yapmak istedim. Başvuru ekranında ücret 25 TL olarak görünüyordu. Ancak ödeme işlemini gerçekleştirdiğimde, kartımın son dört hanesi 3141 olan hesabımdan tek seferde 8.222 TL çekildi. Sayfada 25 TL g...

30.08.2025 tarihinde gece saat 00:30 civarında, Google üzerinden bulduğum bir bağlantı aracılığıyla İstanbulkart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında Paybox üzerinden kredi kartımla işlem gerçekleştirdim. Ancak onay kodu gelmeden, hesabımdan iki defa ayrı ayrı 8.224 TL olmak üzere toplamda 16.448 TL ...

8 Eylül tarihinde saat 22:00 civarında kızıma İstanbulkart almak için internette “İstanbulkart online” olarak arama yaptım ve sahte bir siteye yönlendirilmişim. Kart ücreti olarak sadece 29 TL ödeyeceğimi düşünürken, işlem sırasında iki defa 8.224 TL olmak üzere toplamda 16.440 TL tutarında para hes...

08/09/2025 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası’nda cep telefonumdan İstanbulkart’ı kişiselleştirmek amacıyla Google üzerinden bulduğum bir web sitesine giriş yaptım. İşlem için 26 TL ödeme istenmesine rağmen, kendi kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda hesabımdan herhangi bir onay kodu veya bilgilendirm...

06.09.2025 tarihinde, oğluma öğrenci akbili çıkarmak için İstanbulkart uygulaması üzerinden başvuru yaptığım esnada Sipay Paybox hesabımdan iznim dışında 4112 TL çekildi. İşlem sırasında herhangi bir onay ekranı veya uyarı mesajı almadım, yalnızca işlemden sonra hesabımdan para çekildiğine dair bir ...

4 Eylül 2024 tarihinde saat 02:12’de, İstanbulkart başvurusu yapmak için sites.google.com üzerinden işlem gerçekleştirdim. Başvuru sırasında sadece 25 TL ücret ödeyeceğim belirtilmişti. Ancak, bilgim dışında paybox adlı bir firma tarafından İş Bankası mobil bankacılığı hesabımdan 4 TL tutarında para...

31.08.2025 tarihinde Denizbank Troy kredi kartımdan, Denizbank Mobil uygulaması üzerinden ödeme işlemi sırasında başka bir işlem yapmak isterken hesabımdan otomatik olarak 3.598 TL çekildi. İşlem tamamen benim isteğim dışında gerçekleşti ve herhangi bir onay vermedim. Konuyla ilgili olarak müşteri h...

24/08/2025 tarihinde saat 23:58’de Paybox mobil uygulaması üzerinden “101” adı altında online alışveriş yaptım. Kampanya gereği 499 TL’lik bir işlem beklerken, kartımdan 4.999 TL çekildi. Ödeme yaptığım kartın son dört hanesi 3823’tür. İşlem sonrası herhangi bir sipariş veya işlem kodu tarafıma ilet...

06 Ağustos 2025 tarihinde, iznim ve bilgim dışında QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hanesi: 3156) üzerinden Paybox adlı uygulama üzerinden tek seferde 10.280 TL tutarında para çekilmiştir. Paybox uygulamasını daha önce hiç kullanmadım ve herhangi bir üyeliğim de bulunmamaktadır. İşlemi fark e...

Paybox hesabımdan bilgim ve iznim dışında 18 Temmuz ve 24 Temmuz tarihlerinde toplamda yaklaşık 9.000 TL para çekilmiş. Hiçbir yere abone olmamış ya da onay vermemiş olmama rağmen bu işlemler gerçekleşmiş. Kart numaramın (540061******1365) bağlı olduğu hesabımda, işlemle ilgili hiçbir SMS, e-posta ...

Bugün arkadaşımın IBAN'ına para göndereceğime Paybox'a para gönderdim. Geri iade için oyun müşteri hizmetlerine yazdım ama bana kurumla görüşün dediler. Ancak ulaşabileceğim bir telefon numarası yok. Geri iade istiyorum. Yardımcı olursanız mutlu olurum.

680 TL gibi bir yükleme yaptım ve hesabıma hiçbir şekilde jeton gelmedi. Mağdurum, ne bir müşteri hizmeti var ne bir şey. Kimle muhatap olacağız? Başka ödeme yöntemleri koymuşsunuz, size güvenerek para yüklüyoruz. Parayı alıyorsunuz ama hesabıma jeton gelmedi.

Kardeşim, hesabımdan oyuna yanlışlıkla para çekilmiş. Haberim yokken geri çekim istiyoruz. Paybox, umarım bize hemen dönüş yapıp yardımcı olursunuz. En yakın zamanda dönüş yapın lütfen. Buranın müşteri hizmetleri telefon numarası yok mu? Nasıl ulaşırız, birisi bilgilendirsin.

1 Şubat 2024 tarihinde internet üzerinden A101 marketten alışveriş yaptığımı zannederek 990 TL'lik ayçiçek yağı siparişi verdim. Ancak banka onay kodunu girip onay verdiğimde 990 TL yerine 1017.72 TL'nin kartımdan çekildiğini ve A101 market değil, SIPAY/PAYBOX İstanbul TR adına kartımdan çekildiğini...

Papara yerine Paybox a yanlışlıkla 400TL para transferi gönderdim. Garanti BBVA Müşteri hizmetleri ile görüşerek iadesini istedim. İade tutarının hesabıma aktarılması için desteğinizi rica ederim. Geri dönüş yapılmasını bekliyorum. Yoksa savcılığa başvuru oluşturacağım 5 gün geçti Gizem Korkmaz TR81...