Paws City’den 2.663,88 TL İade Sorunu

04.02.2026 tarihinde Paws City isimli firmadan ıyzpay üzerinden 2.663,88 TL tutarında köpek maması siparişi verdim. Ancak firma ürünü tedarik edemediğini belirttiği için para iadesi talep ettim. O günden bu yana aradan geçen süreye rağmen para iadesi hâlâ yapılmadı.

Firma ile hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. İlk olarak iadenin muhasebecileri tarafından unutulduğunu söylediler, sonrasında ise Iyzico sisteminin çok yavaş olduğunu, “hemen yarın yolluyoruz” diyerek sürekli oyaladılar. Ancak söyledikleri hiçbir söz tutulmadı ve para iadesi hesabıma geçmedi.

Paws City’den, ıyzpay üzerinden ödediğim 2.663,88 TL’nin daha fazla geciktirilmeden derhal iade edilmesini talep ediyorum.