PaulMark Garanti Kapsamında Ayakkabı Değişimi Yapılmadı, Mağdur Edildim

Muhittin · 2025-05-02T21:34:00+03:00

Paul Mark'tan 30.11.2024 tarihinde aldığım ayakkabı için 6 ay garanti verildi ve bir sorun çıkarsa değişim yapılacağı söylendi. Ayakkabıyı 31.12.2024 tarihinde, taban altından su aldığı için garantiye gönderdim. Ancak hiçbir şekilde garanti kapsamında işlem yapılmıyor. 1 ayda ayakkabıya ne yapmış olabilirim ki? Bu konu hakkında Aralık ayından beri bekliyorum. Mayıs ayına girmemize rağmen hâlâ ayakkabı mağazada ve sattıkları ürünün arkasında durmadıkları için ürünü almıyorum. Buna bir çözüm bulmanızı istiyorum. Van İpekyolu Cumhuriyet Caddesi Paul Mark mağazası.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Muhittin

PaulMark

2 Mayıs 2025 21:34828

PaulMark

3 Mayıs 2025 10:29 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mesajınızı aldık ve ilettiğiniz konuyu incelemeye alıyoruz. Talebinizin işleme alındığını ve en kısa sürede değerlendirileceğini belirtmek isteriz.

Benzer Şikayetler

PaulMark Ayakkabı Aldım Açılma Var Şikayetçiyim

Mesut

PaulMark

7 Ekim 2023 19:461.452

19.02.2023 tarihinde Van Cumhuriyet Caddesi Paul Mark mağazasından kışlık ayakkabı aldım. İki ay giydikten sonra ayakkab...ı topuğunda açılma fark ettim. Mağazaya bu sebepten başvurdum garantisi olan ürene üç ay garantisi var bitmiş diye incelemeye bile alınmadı. Bu konuyla ivedilikle ilgilenmesini tal...

Paul Mark Garanti Kapsamının Anlayışsızlığı

Berkan

PaulMark

1 Nisan 2024 00:482.137

12.10.2023 tarihinde Paul Mark mağazasından 1.699 TL'ye aldığım ayakkabı, üç ay içerisinde ön burun ve yan kısımlarından... açıldı ve topuk altı kısımları delindi. Mağazaya gittiğimde çalışanlar garanti süresinin üç ay olduğunu belirtti; fakat müşteri hizmetlerinden altı ay olduğunu öğrenip, tekrar mağ...

Paul Mark Garanti Kapsamının Anlayışsızlığı

PaulMark Ayakkabı Taban Kırılması

Erdal

PaulMark

3 Nisan 2024 10:00808

Merhaba, Paul Mark firmasından aldığım ayakkabı tabanı kırıldı. 28.01.2024 tarihinde mağazaya ürünü inceleme için verdi...m. Bir içinde sonuçlanacağını söylediler. Hala cevap verilmedi. Geçen hafta mağazaya gittiğimde yardımcı olamadılar. Ertesi gün aranacağımı söylediler. Hala cevap yok. 2ay geçti

Paul Mark Ayakkabılarının Beklenmedik Kalite Sorunu

Yusuf

PaulMark

7 Mart 2025 11:17714

Paul Mark tan 2024 Mayıs ya da Haziran ayında ayakkabı aldım, geçen ocak ayında ayakkabının birinin tabanını çatladığını... ve açıldığını fark ettim. Geçtiğimiz haftalarda mağazaya gittiğimde 6 ay geçmiş incelemeye gönderemeyiz cevabını aldım. 7 ayda tabanın çatlayıp ayrılması normal midir. Yürüdüğümüz...

Paul Mark Ayakkabılarının Beklenmedik Kalite Sorunu

Garanti Kapsamındaki Ayakkabıda Taban Açılması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Erhan

PaulMark

30 Ekim 2025 14:46683

21.09.2025 tarihinde Kastamonu Paul Mark mağazasından g565 model Paul Mark spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 a...y 1 hafta kullandım ve tabanlarında açılma meydana geldi. Ayakkabıyı günlük kullanım için tercih etmiştim ve garanti kapsamında olduğu belirtilmişti (6 ay). Sorun yaşadıktan sonra...