Patost Elazığ Siparişimiz Hâlâ Teslim Edilmedi

Patost’un Elazığ Çayda Çıra şubesinden saat 17.00 civarında sipariş verip veremeyeceğimizi sorduk, yoğunluk olsa da sipariş verebileceğimiz söylendi. Siparişi verdikten sonra yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen ürünler gelmeyince aradık, yoğunluk olduğu ve getirileceği belirtildi. Daha sonra tekrar aradığımızda yine yoğunluk gerekçesiyle oyalandık ancak siparişimiz hâlâ teslim edilmedi.

Son aramamızda, sipariş saatinden yaklaşık 2 saat 20 dakika sonra tekrar aradığımızda ise telefona çıkan kadın çalışan, arkadan daha önce konuştuğumuz erkek çalışanın sesi gelmesine rağmen, son derece sert ve kaba bir üslupla konuştu. Almak istemiyorsak getirmeyeceklerini, yoğunluk nedeniyle uğraşamayacaklarını ima eden ifadeler kullandı ve bu süreçte siparişimiz yine teslim edilmedi.

Hem uzun süre bekletilmemden hem de telefonla konuşan çalışanların kaba ve umursamaz tavrından ciddi anlamda rahatsız oldum. Gecikmenin nedeninin açıklanmasını, çalışanların üslubu konusunda gerekli uyarıların yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.