Patrol Roll Cipsinde Bulunan Bilinmeyen Yabancı Parça Güvenliğimi Tehdit Etti

Getir üzerinden bugün Patrol Roll markalı ballı ve aromalı mısır cipsi siparişi verdim. Paketi açıp cipsleri tepsiye döktüğüm anda içinden koyu renkli, pütürlü, yanmış gibi görünen, ne olduğunu anlayamadığım rahatsız edici bir parça düştü. Gıda güvenliği açısından benim için telafisi olmayan bir durum yaşadım ve ürünü tüketemeden çöpe atmak zorunda kaldım.

Bu olay nedeniyle hem sağlığım açısından endişe duydum hem de ciddi şekilde hijyen ve üretim süreci konusunda güvenimi kaybettim. Henüz ne Getir’e ne de markaya ulaşamadım ancak bu ürünün içinden çıkan yabancı parçanın mutlaka incelenmesi gerektiğini düşünüyorum.

Firmadan, ürünün laboratuvar ortamında detaylı bir şekilde analiz edilmesini, sonucun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyet ve güvensizlik nedeniyle ödediğim ücretin iadesiyle birlikte uygun görülecek şekilde maddi/manevi telafimin sağlanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin de gözden geçirilmesini istiyorum.