Patos Rolls Ürününde Bulunan Yabancı Parça Hijyen Endişesi

25 Şubat saat 18:50 civarında BİM marketten satın aldığım Patos Rolls ürününün paketini açtığım anda, ürünlerin içinden kahverengi ve büyük bir parça çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni çok rahatsız etti, hem de ürüne karşı güvenimi tamamen sarstı. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 05.07.2026 olarak görünmektedir.

Ürünün üretim sürecinin incelenmesini, bu yabancı parçanın ne olduğuna dair tarafıma resmi ve detaylı bir açıklama yapılmasını, sorunlu ürün için para iadesi ve ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.