to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde saat 13.00’te Patnos İtimat’ın Ağrı-Denizli seferi için 4 bilet aldım. Her biri 2.000 TL’den toplam 8.000 TL ödedim ve biletlerim onaylandı. Ancak yolculuğa yarım saat kala beni arayarak 800 TL daha ödemem gerektiğini, aksi halde biletlerimi iptal edeceklerini söylediler. Mecbur kalıp otobüs kalkmadan önce bu ek ödemeyi yaptım. 8.000 TL’yi havale ile çalışanlarına gönderdim, kalan tutarı ise yazıhanede elden aldılar. Ödemeye dair SMS ve dekontlarım mevcut.
Böyle bir uygulama ile ilk kez karşılaşıyorum ve mağdur edildim. Fazladan ödemek zorunda kaldığım tutarın iadesini ve firmadan bir özür bekliyorum.
11 Haziran’da saat 11:00’de Aydın’dan Ağrı’ya Patnos İtimat firmasıyla şehirler arası otobüs yolculuğuna başladık. Yolculuk sırasında otobüsün kliması yetersiz çalışıyor, şarj ünitesi bozuk ve soğuk su bulunmuyor. Bu durumu sorumlu personele ilettiğimizde sadece “bozuk” yanıtını aldık ve herhangi bi...
24 numaralı koltukta iki arkadaşım ile birlikte Aydın’dan Ağrı Merkez’e gitmek üzere 11:00’de kalkan Patnos İtimat otobüsüne bindim. Yolculuğumuz yaklaşık 24 saat sürecek olmasına rağmen, otobüste telefonlarımızı şarj edemiyoruz ve klimalar çalışmıyor. Bu sorunları otobüs personeline ilettiğimizde s...
Ağrı Patnos İtimat'ın kendi internet sitesinden aldığım otobüs biletini 24 saat önceden iptal ettirmeme rağmen ödemesini yapmadılar. Üstelik başka bir firma olan 'O Biletten' hallet işini dediler. Aradığımda da bir hafta içinde yatar dediler. Yatmadığı için aradım, 'Bizlik bir şey yok' diyorlar. Ken...
8 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından online olarak 329517*** numaralı ve 1550 TL tutarındaki biletimle, saat 17.00’de Samsun’dan Patnos’a gitmek üzere otobüse bindim. Ancak yolculuk sırasında, Patnos’a gitmem gerekirken Ağrı Otogarı’nda indirildim. İnerken özellikle “Burası Patnos mu? ” diye ...
25.09.2025 tarihinde Pamukkale mobil uygulaması üzerinden, 26.09.2025 saat 10:15 Balıkesir Akçay’dan İzmir’e gitmek üzere 13 numaralı koltuk için bilet aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım, PNR kodum 2dg22134. Toplamda 447 TL ödedim ve biletimle ilgili her şey normaldi. 26.09.2025 sabahı saat 07:27...
Yorumlar