to read complaints and reviews, or file yours.Patnos Devlet Hastanesi'nde Doktorun Aşağılayıcı Ve Saygısız Üslubu Şikayet Edildi
21.10.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 arasında Patnos Devlet Hastanesi’nde yaşadığım saygısız tutumunu ve iletişim şeklini şikayet etmek istiyorum. 11 aylık bebeğimiz sevkli olduğu halde sıramız geçtiği için durumu öğrenmek ve çözüm bulmak amacıyla başhekimlik ile görüşmek istedim. Başhekimlik sekreteri, başhekimin ve başka yetkilinin o anda yerinde olmadığını söyledi.
Biz bu konuyu konuşurken, olayla doğrudan hiçbir ilgisi olmayan, çocuk hastalıkları yoğun bakım bölümünde görevli olduğunu öğrendiğim sarışın, kısa boylu bir bayan doktor konuşmaya müdahil oldu. Bana hitaben “Size randevu verildiğine dua edin, sevk ile gelenlere randevu verilmiyor, ben olsam sana vermezdim” şeklinde son derece kırıcı ve üst perdeden ifadeler kullandı. Ben yine sakin ve saygılı bir şekilde, 11 aylık bebeğin bekletildiğini, 15 yaş grubu çocukların aciliyeti olmamasına rağmen bizden önce alındığını, bu nedenle öncelik verilebileceğini söyledim.
Buna rağmen aynı doktor bu kez de “Onlar randevulu hasta, sen randevunun ne olduğunu biliyor musun, git önce randevu ne demek onu öğren” gibi küçümseyici ve aşağılayıcı cümleler kurmaya devam etti. O sırada başhekimin sekreteri ve bir müdür de yanımızda bulunuyordu, ortamı yumuşatmaya çalışıyor olmalarına rağmen ilgili doktor bana karşı ters, kırıcı ve saygı sınırlarını aşan bir üslup kullanmayı sürdürdü. İsmini sorduğumda da “Söylemeyin, şuna ismimi” diyerek yine aynı saygısız tavrını sürdürdü.
Hem hasta yakını olarak hem de 11 aylık bir bebeğin annesi/babası olarak bu şekilde azarlanmayı ve aşağılayıcı üsluba maruz kalmayı asla kabul etmiyorum. Hastane yönetiminden, çocuk hastalıkları yoğun bakımda görev yapan doktor hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kendisinin hasta ve hasta yakınlarıyla iletişimi konusunda uyarılmasını ve tarafımdan özür dilenmesini talep ediyorum. Olay anında başhekim sekreteri ve orada bulunan müdürün de tanık olduğunu belirtmek isterim. İsmini burada paylaşmak istemedim ancak gerekirse paylaşabilirim.
