Kedi Tırmalama Halısı Siparişimin Kargoya Çıkmaması Ve Bilgi Eksikliği
12.09.2026 tarihinde Patilipet.com.tr üzerinden 2657 numaralı Kedi Tırmalama Halısı siparişi verdim. Sitede ürünün 1-3 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen bugün 29.09.2026 olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Teslimat adresim Bursa Osmangazi ve bu süre zarfında siparişin akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadım. WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtiğimde ise sadece otomatik yapay zeka yanıtları veriliyor, somut bir çözüm veya açıklama sunulmuyor.
Siparişim için ya acilen kargo çıkışının yapılmasını ya da sürecin neden bu kadar uzadığına dair açık ve net bir bilgilendirme ile birlikte gerekiyorsa ücret iademin sağlanmasını talep ediyorum.
Siparişimi teslim aldım, ancak marka ilgisiz ve yetersiz dönüş yaptı, iade istemiyorum ama sorun çözülmedi.







