Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebim Geri Dönüş Almadı

14 Aralık 2025 tarihinde Patify adlı internet sitesinden 1890 numaralı sipariş ile 1.399,99 TL ödeyerek bej renk Patify Uyku Tüneli™ – Sıcacık Pelüş Evcil Hayvan Yatağı satın aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişim kurmayı denedim fakat herhangi bir şekilde ulaşamıyorum. E-posta yoluyla da kendilerine yazdım ancak mailime hiçbir dönüş yapılmadı ve siparişimin durumu hakkında bilgilendirilmedim.
Ürünüm gönderilecekse en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer ürün gönderilmeyecekse de ödediğim 1.399,99 TL tutarındaki ücretin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.



