Ödemesi Yapılan Siparişim 11 Gündür Teslim Edilmedi, Cevapsız Ve İlgisiz Yaklaşımdan Şikayetçiyim

10.10.2025 tarihinde Patify üzerinden 1346 numaralı siparişimle “Patify uyku tüneli” satın aldım. Ürün için 1.899,99 TL ödememe rağmen siparişimin üzerinden 11 gün geçti ve hala hiçbir teslimat yapılmadı.

Bu süreçte Patify ile defalarca iletişime geçtim ancak ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de açıklayıcı bir bilgi paylaşılıyor. Bazen yorgunluk gibi gerekçelerle geçiştiriliyorum, bazen de hiç cevap alamıyorum. Instagram sayfalarına durumumu yazdığım yorumlar ise kısa sürede siliniyor, bu da mağduriyetimin dikkate alınmadığını düşündürüyor.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini veya teslimat sağlanamıyorsa ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.