to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Köpek Maması Teslimatı Ve Cevapsız İletişim
PatiDepom’dan Prochoice Proderma kuzulu pirinçli 18 kg yetişkin köpek maması siparişi verdim, ancak elime ten ten adlı 12 kg’lik bambaşka bir mama gönderildi. Siparişimi 2 Ekim Cuma günü oluşturdum, 6 Ekim’de teslim edildiğinde ürünün yanlış olduğunu gördüm. Sipariş numaram 90ZMMD5IU’dur ve sipariş onayım da mevcuttur.
Yanlış ürün teslim edilmesi üzerine firma ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim, dekont ve görselleri de gönderdim fakat buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne telefonla ne de yazışma yoluyla çözüm sunulmadı.
Ben, ücret iadesi değil, ödediğim ürün olan Prochoice Proderma kuzulu pirinçli 18 kg yetişkin köpek mamasının derhal doğru şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yanlış gönderilen ten ten 12 kg mamanın da kargo ücreti bana ait olmayacak şekilde geri alınmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Benimde olay oldu sipariş verdiğim ürün dışında bir ürün geldi ve patlak dağınık bir şekilde Probleminizi çözdüler mi