Patidepom’da Yanlış Kedi Maması Gönderimi Ve İade Talebi

16.10.2026 tarihinde Patidepom üzerinden iki adet 15 kg Enjoy marka kedi maması siparişi verdim ve QNB üzerinden H**** K***** adına toplam 2.450 TL havale yaptım. Ancak 20.10.2026 tarihinde kargodan tamamen farklı, daha önce hiç duymadığım Formix isimli sadece 15 kg tek bir mama paketi teslim edildi.
Siparişimde özellikle Enjoy marka ve iki adet 15 kg mama istememe rağmen, hem marka hem de adet olarak bana ait olmayan yanlış ürün gönderilmiştir. Ödemeyi havale ile peşin yaptığım için de şu an ne doğru ürünü alabildim ne de paramı geri alabildim.
Durumu Patidepom’a yazarak iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne özür ne de çözüm sunuldu. Yanlış gönderilen ürünün acilen geri alınmasını, ya sipariş ettiğim iki adet 15 kg Enjoy marka mama ile değiştirilmesini ya da ödediğim 2.450 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.







