Kapalı Kutu Olmayan Felicia Köpek Maması Şikayeti

Patidepom.com üzerinden Felicia küçük ırk köpek maması siparişi verdim. Sipariş öncesinde özellikle orijinal, kapalı kutu ürün gönderileceğini teyit ederek alışveriş yaptım. Buna rağmen ürün bana kapalı kutu yerine poşette ve daha önce farklı yerlerden aldığım orijinal mamalardan görsel olarak bariz şekilde farklı şekilde gönderildi.
Ürünü 26.10 tarihinde sipariş verdim, 28.10 tarihinde teslim aldım. Mama ambalajının hem poşette olması hem de daha önce kullandığım Felicia mamalarından görünüm olarak farklı durması nedeniyle ürünün orijinal olmadığından şüpheleniyorum ve köpeğimin sağlığı açısından bu mamayı kullanmaya çekiniyorum.
Ben bu alışverişi açıkça orijinal ve kapalı kutu gönderileceği teyidiyle yaptım. Bu nedenle gönderilen ürünün orijinal Felicia küçük ırk köpek maması, kapalı kutulu ürünle değiştirilmesini ve bu sürecin hızlıca çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.




















