to read complaints and reviews, or file yours.Patidepom'dan Gelen Kedi Maması Orijinal Olmadığı İçin İade Talebi
7 Ekim’de Patidepom üzerinden 10 kg nd marka kedi maması siparişi verdim. Gelen ürün ne orijinal paketinde ne de üzerinde herhangi bir bilgi bulunan bir ambalajda değildi, adeta normal bir poşetin, çöp poşetinin içine koyulmuş şekilde gönderildi. Bu şekilde gelen mamanın orijinal ve güvenilir olmadığını düşündüğüm için kedilerime verdim fakat kesinlikle yemiyorlar.
Ürünün sahte olabileceğinden ve kedilerimin sağlığını riske atmak istemediğimden dolayı WhatsApp hattından Patidepom ile defalarca yazışmaya çalıştım, ayrıca aradım ancak ne mesajlarıma dönüş yaptılar ne de telefonlarımı açtılar. Hem sattıkları ürünün ambalajı ve kalitesi hem de sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulunamaması beni son derece mağdur etti.
Orijinal, kapalı ambalajında nd marka mama gönderilmesini veya ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde, üzerinde bilgi olmayan poşetlerle mama gönderilmesi ve müşterilerin muhatapsız bırakılması konusunda gerekli incelemenin yapılarak bir daha tekrarlanmaması için gereğinin yapılmasını istiyorum.
