Patidepom’dan Orijinal Olmayan Royal Canin Mini Exigent Maması İçin İade Ve Değişim Talebi




Patidepom internet sitesi üzerinden Royal Canin Mini Exigent köpek maması siparişi verdim. 06.10.2026 tarihinde oluşturduğum sipariş 10.10.2026 tarihinde elime ulaştı. Glclceqc0 numaralı bu siparişimde, sitede görseli olan orijinal paketli ürün yerine üzeri yazısız, şeffaf poşette, paketsiz ve gelişi güzel bir ürün gönderildi.
Royal Canin Mini Exigent mamanın orijinalinde taneler kare formdayken, bana gönderilen ürünün taneleri üçgen şeklinde geldi. Ürünün orijinal ambalajında olmaması ve mama tanelerinin de bildiğim orijinal forma uymaması nedeniyle gönderilen mamanın sahte olduğundan şüpheleniyorum ve bu durumu kabul etmiyorum.
Patidepom’dan, bu siparişe ait gönderilen paketsiz ve şüpheli ürünün geri alınmasını, tarafıma ya ödediğim ücretin tamamen iadesini ya da fatura ettiğim şekilde orijinal, kapalı ve bandrollü Royal Canin Mini Exigent köpek mamasının gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu konunun titizlikle incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.







