Eksik Köpek Maması Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Patidepom üzerinden 13 Ekim tarihinde 15 kg’lik 2 adet köpek maması siparişi verdim, ancak 15 Ekim’de kargo elime geçtiğinde sadece 12 kg’lik 1 adet mama teslim edildi. Yani ödediğim ürünlerin önemli bir kısmı gönderilmedi.

Sipariş numaram #2170’dir. Eksik ürünle ilgili olarak firma ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmiyor. Bu tutumları nedeniyle güvenimi tamamen kaybettim ve başka kişilerin de benzer şekilde mağdur olmasını istemediğim için bu durumu özellikle belirtmek istiyorum.

Ödemesini yaptığım ürünlerin tarafıma gönderilmesini ya da eksik gönderilen kısmın bedelinin derhal iade edilmesini istiyorum. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.