Patibadi Kalan 500 TL’nin Tarafıma İade Edilmesini Talep Ediyorum

4 Eylül’de Patibadi’nin kendi internet sitesinden kredi kartımla toplam 700 TL ödeyerek bakım spreyi ve antibiyotik siparişi verdim. Ürünler bana hiç ulaşmadı, teslim almadım ve paketi açmadım. Kargo firması tarafından ürünler Patibadi’ye iade edildiğinde spreylerin patladığı belirtilmiş. Ancak Patibadi, bu durumun sorumlusu ben olmadığım halde sadece 26 Eylül’de 200 TL’lik kısmı iade edeceğini, kalan tutarı ödemeyeceklerini belirtti.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kalan tutarın iadesini yapmayacaklarını ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ben hiçbir şekilde ürünü teslim almadım ve bu mağduriyetimin giderilmesini, kalan 500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.