Aldığım Allık Renk Vermiyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum



15.09.2025 tarihinde İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri'ndeki Watsons mağazasından Pastel Cream Blush 41 numara satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak için paketi açtığımda, hiçbir şekilde renk pigmenti vermediğini ve sadece krem yapısında olduğunu fark ettim. Ürünü açtığım için iade edemedim ve İzmir'de yaşamadığımdan tekrar aynı mağazaya gitme şansım da olmadı. Fişi saklamadığım için de işlem yaptıramadım.
Pastel markasıyla ilk defa böyle bir sorun yaşadım ve bu durum beni gerçekten üzdü. Düzenli allık kullanan biri olarak, kullanabileceğim bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin önerileri, yol gösterici nitelikte olup, işletmemizin gelişimine değerli katkılarda bulunmaktadır. Ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. Sevgiler, Pastel Müşteri İlişkileri





















