Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali Gerçekleşmedi Ve Ücret İadesi İstiyorum

profile
Mücahit
27 Nisan 12:37
119

23 Nisan 2026 tarihinde Passo mobil uygulaması üzerinden Galatasaray forması satın aldım. Sipariş numaram 3217251904813633 olup, bu işlem için 2.248,97 TL ödedim. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra siparişimi uygulama üzerinden iptal ettim.

İptal talebini verdiğimde uygulamada önce “iptal inceleniyor” ifadesi görüldü, bir süre sonra ise “siparişiniz onaylandı” şeklinde bir mesaj çıktı. Ne iptal işlemi gerçekleşti ne de ürün bana ulaştı, aynı zamanda forma için herhangi bir ifademi de oluşturamıyorum.

Ödemesini yaptığım fakat ne ürününü alabildiğim ne de doğru düzgün iptal sürecini tamamlayabildiğim bu siparişle ilgili olarak, 2.248,97 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparis-iptali-gerceklesmedi-ve-ucret-iadesi-istiyorum-1.jpg
profile
1 Destek
27 Nisan 14:15 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Form Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti, İade Talebi

profile
Fatih
25 Nisan 13:53
156

Sipariş İptali Bekleniyor Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

profile
Uğur
04 Mart 13:20
499
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Seçeneği Bulunamadı Ve Uygulama Hatası Nedeniyle Mağduriyet

profile
14 Şubat 22:50
486
siparis-iptali-secenegi-bulunamadi-ve-uygulama-hatasi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

Yanlış Beden Forması Siparişimin İptali Reddedildi

profile
Berk
13 Şubat 08:54
483

Passo'da Sipariş İptalinde Hata Ve Acil İade Talebi

profile
Büşra
25 Şubat 13:53
480

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz