to read complaints and reviews, or file yours.Galatasaray Passolig Kartım Hesabımda Görünmüyor Ve Kullanamıyorum
Galatasaray Passolig ön ödemeli kartımı hem e-bilet sisteminde hem de Passo mobil uygulamasında göremiyorum. Aktif hesabımda sadece Sivasspor kartı görünüyor, Galatasaray kartım ise hiçbir şekilde listelenmiyor. Kart başvurusu yaptığımda ise sistemde kartımın olduğu belirtiliyor. Yaklaşık bir haftadır bu sorunu yaşıyorum.
Bu süreçte Passolig müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım, e-posta adresimi güncellediler, tekrar denedim ama sorun çözülmedi. İnternetten giriş yapmamı söylediler, oradan da denedim fakat yine Galatasaray kartım hesabımda görünmedi. Kart ücretini ödedim ve kartı aldıktan sonra bir maça giriş yaptım, ancak sonraki maçlara katılamadım.
Galatasaray Passolig kartımın tekrar aktif hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
