to read complaints and reviews, or file yours.Eski Numarama Kod Gidiyor, Yeni Numaramı Güncelleyemiyorum
Passolig mobil uygulamasında telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak eski numarama doğrulama kodu gidiyor. Eski hattım kapalı olduğu için koda erişimim yok ve yeni numaramı sisteme ekleyemiyorum. Bu sorunu 1 gündür yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradım fakat karşıma çıkan yapay zeka ile görüşmemde de numaramı güncellemek istediğimi belirtmeme rağmen, yine eski numarama kod gönderiliyor. Yeni numaram ile güncelleme işlemini gerçekleştiremiyorum.
İstanbul’da yaşıyorum ve bu işlem için herhangi bir ücret ödemedim. Passolig’den talebim, yeni telefon numaramın manuel olarak güncellenmesi ve bu sorunun en kısa sürede çözülmesidir.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
