Saç Kılı Bulunan Pizza: Hijyen İhlali Ve Ücret İadesi Talebi





24.04.2026 tarihinde saat 11:27’de Pasaport Pizza Yeşilırmak şubesinden paket servis olarak 2 adet büyük boy special pizza siparişi verdim. Pizzalardan birinin içinde saç kılı çıktı. Bu durum hem son derece mide bulandırıcıydı hem de hijyen açısından kabul edilemezdi. Gerekli fotoğraflar ve hamur parçası şu an hâlâ elimde duruyor.
Yaşadığım hijyen sorunundan dolayı ödediğim 549,90 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için şubenin hijyen koşullarının gözden geçirilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

24.04.2026 tarihinde Pasaport Pizza Yeşilırmak şubesinden paket servis olarak iki büyük boy special pizza siparişi verdim, birinde saç kılı bulundu. Hijyen sorunu nedeniyle 549,90 TL ücretin iadesini talep ettim. Marka beni arayarak pizza karşılığında fotoğrafları geri çekmemi istedi, ben kabul etmedim. Şu ana kadar hiçbir çözüm bulunamadı ve markanın yaklaşımı hiç hoş değildi.
















