Paşaoğlu Garage Araç Dizayn Fiyat Artışı Ve Özensiz Hizmetle Yaşadığım Mağduriyet

Mersin Yenişehir Paşaoğlu Garage isimli işletmeye bugün saat 13.00 civarında, 2020 model Honda Civic fc5 aracımın arka sis lambasını taktırmak için gittim.

İş yerinde Türkçe bilmeyen veya çok az Türkçe bilen 2–3 Suriyeli çalışanın kendi kafalarına göre ürünlere fiyat biçtiğine şahit oldum. Bana işlem için önce 2.500 TL fiyat verildi, kasaya geçtiğimde ise bu rakam hiçbir açıklama yapılmadan 4.000 TL’ye çıkarıldı ve sonunda 3.250 TL ödemek zorunda bırakıldım.

İşlem sırasında aracıma da özen gösterilmedi. Araçlara, sanki her köşesi vuruk ve önemsiz bir araçmış gibi davrandılar. Tampon söküp takma esnasında, torna vida ile aracın boyasına zarar verdiler. Durumu anlatıp yetkili bir kişiyle görüşmek istediğimizde “Burada yok.” denildi, telefonla arayalım dediğimizde ise dalga geçer gibi “Müsait değil, patron söylenilen parayı vereceksin.” şeklinde cevap aldık. Ne yetkiliyle konuşmamıza izin verildi ne de itirazımıza karşı yapıcı bir yaklaşım gösterildi.

Hem verilen sözlü fiyatın kasada keyfi şekilde artırılması hem de aracıma gösterilen özensiz ve zarar verici tutum nedeniyle bu işletme hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve uyarılmalarını istiyorum. Benim yaşadığım bu mağduriyetin başkalarının başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.