to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde idefix üzerinden Gereknet satıcısından Photon Milestone serisi hb3 9005 Black Katana LED ampul satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve bu süre sonunda LED ampullerde pırpırlama sorunu başladı, ayrıca ampullerden birinde rahatsız edici düzeyde bir fan sesi oluştu ve b...
Photon markalı mono hır2 model ürünü, sıfır olarak İzmir Karabağlar’daki bir satıcıdan 20 Aralık tarihinde 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Kutuyu açıp denediğimde ürünlerden birinin hiç çalışmadığını fark ettim ve daha ilk günden bozuk bir ürünle karşılaşarak mağdur oldum. Kutunun içinde garanti kağ...
18.04.2025 tarihinde, 2017 model Ford Kuga aracıma D3S modelli LED satın aldım ve LED'lerin montajını oto elektrikçide yaptırdım. 5. gün sağ farım söndü ve Gerek.net bayisi ile görüştüğümde, arızalı olan ampulü sağ tarafa takmam gerektiğini söylediler. Sağ LED ampulünü sol tarafa taktığımda, 2 saniy...
Honda Civic marka aracıma Sakarya Concept garaj adlı firmadan kısa LED farı aldım. Arkadaş ürünü satarken gayet ilgiliydi. Ürünün de bana 6 ay birebir değişim garantisi olduğunu söyledi. Ancak aradan 2 ay geçmeden sol kısa far kendi kendine 2-3 dakika sonra kendi kendine sönmeye başladı. Aç kapat y...
Gerek.net firmasından EFT ile ürün satın aldım, ürünün kargoya verildiği bilgisi verildi. Ancak kargo firması takip numarası bilgisini paylaşmadılar. Defalarca yazmama ve aramama rağmen dönüş yapmıyorlar. İletişim numaraları sadece WhatsApp'a açık, cevap alamıyorum. Ürün kargoya verildi mi onu da bi...
Hepsiburada'dan satın aldığım Gereknet satıcısının sattığı 9012 HIR2 kodlu ampüller bozuk çıktı. Tarafıma ulaşan ampullerin kutusu da daha önce açılmış gibi duruyordu. Herhangi bir jelatin vs. Yok, ufak kutusunda ucunda açıldığına dair izler vardı. İade etmek zorunda kaldık. Mecburen aynı satıcıdan...
Sayın yetkili siteniz üzerinden aracımın farları için ampul siparişi verdim. Dış kargo poşeti hasarsız olduğu için teslim aldım. Ürünü açtığımda elektronik olan bu ürünün sırılsıklam olduğunu, kutunun su içinde olduğunu ve kullanılamaz duruma geldiğini gördüm. 2009 yılından beri aracılığına ve kendi...
N11 üzerinden Gerek.net mağazasından Photon Ultimate 5 Plus marka H7 ampul sipariş ettim. Gelen ürün, görselde gösterilen ve açıklamada yazan ürünle farklıydı. Ürünün orijinal olup olmadığından bile emin değilim.
"İadem biraz gecikmeli de olsa gerçekleşti. Teşekkür ederim."
1 adet photon marka LED ürün aldım arabam için. Ürün aracımda arıza yaktı ve geri yolladım. Kendileri geri yollamamı istedi. Geri yollamamın üstünden ...
"Hızlıca dönüş sağlanıp sorunumu çözdüler hatalarını düzelttiler firmaya teşekkür ederimi"
gerek.net/photononline.net üzerinden bir çift photon katana serisi ampul satın aldım. Ampüller elime geçene kadar sorduğum sorulara WhatsApp destek ha...
Hepsiburada'dan üzerinden Gerek net firmasından 8000K mavi ışık D1S ampul sipariş ettim. Bana normal gücü düşük ve mavi ışık olmayan ampul gönderdiler. Sağlık sorunlarından dolayı 15 gün içinde iade edemedim. Mesaj attım detaylı şekilde. Bana yine sorunun ne diye dönüş yaptılar. Tekrar yazdım cevap ...
Gerek.net (photononline.net) firmasından aldığım farlardan biri çalışmıyor ve istediğim performansı alamadım bu yüzden iade etmek istiyorum ama bir tü...
Birkaç gün önce HB4 9006 kısa far siparişi verdim ancak kargomun nerede olduğunu bilmiyorum. 20-25 defa aradım ancak telefonlarım hiçbir şekilde açılmıyor. 5-6 gün oldu, sipariş vereli. Eğer dönüş olmazsa şikayet edeceğim. İnşallah şikayetime en kısa sürede dönüş sağlanır.
İnternet üzerinden aracıma Photon Milestone LED aldım, 'aynı gün kargoya verilir' yazısı vardı. 3 bin TL üzeri alışverişlerde de geçerliydi ve benimki de bu kapsamda yer alıyordu. Siparişi 09/12 tarihinde, öğlen 1'de verdim. Cumartesi günleri çalıştıkları yazıyordu, ancak şu anda kargoya çıkmadığı i...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 hafta önce Photon marka LED far taktırdım. Ledler araca bindiğim anda sisler farları, kısa farlar, park lambaları ve uzun farlar da dahil h...
12 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden ahmet otomotiv adlı satıcıdan Photon Ultimate h7 ve h1 ampul aldım 3-4 ay sonra arızalandı aldığım yere garantiye gönderdim maalesef Bana çıkma ürün göndermişler.
Photononline firmasından aracım için katana seri kısa ve mono seri uzun LED aldım ancak aracımda arıza ışığı yaktı. Firma sahibinin garantisi üzerine ürünleri iade ettim ancak 5 gündür para iadesi yapmıyor. Ne zaman sorsam gün içerisinde gönderilecektir diye mesaj atıyor. Artık son günü, hakkında su...
Photon kendi sitesinden 5 ay önce Milestone serisi h4 LED ampul aldım iki ampulün bir taraflarındaki ledler patladı garantiye gönderdim 2-3 hafta sonra değişim olacak dediler ürün kargodan bir adet ampul olarak geldi dalga geçer gibiler iki ampul gitti bir tane göndermişler ilgi alaka yok şu an tele...
Ocak 2023 de aldığım ürün 2. Kez arızalandı ancak 1 ay garantisi var dendi. Daha önce 12 ay garantili olarak aldığım ürünün garanti süresi kısalmış üründe değişim yapılmadı. İlk arızada değişim olmuş sorunum çözülmüştü ama şu an arızayla ilgili çözüm sunulmuyor. Hem 2. Kez arızalanıyor hem çözümsüz ...
