to read complaints and reviews, or file yours.Paşabahçe Üretim Sayısı Hatası
25 Ekim 2023 tarihinde gururla koleksiyonundan mürşit kitap obje isimli ürünü sipariş etmiştim. Siparişi resmi internet siteniz üzerinden gerçekleştirmiştim. Sitenizde gururla koleksiyonunun açıklamasında her bir ürünün 2023 adet üretildiği yazılı fakat ürün detaylarına baktığımızda bugün itibari ile fark ediyorum ki sadece 3 ürünün üretim adedi sınırlı sayıda. Burda bir yanıltma, yanlış yönlendirme söz konusu. Beni Tüketici Hakları ile uğraştırmadan lütfen ürününüzü herhangi bir beklentiye girmeden teslim alınız ve paramı iade ediniz.
M***** Ü***** K***
GSM:0530********34
Gelişme
"25 Ekim 2023 tarihinde Paşabahçe gururla koleksiyonundan mürşit kitap obje isimli ürünü sipariş etmiştim. Siparişi resmi internet siteniz üzerinden gerçekleştirmiştim. Sitenizde gururla koleksiyonunun açıklamasında her bir ürünün 2023 adet üretildiği yazılı fakat ürün detaylarına baktığımızda bugün itibari ile fark ediyorum ki sadece 3 ürünün üretim adedi sınırlı sayıda. Burda bir yanıltma, yanlış yönlendirme söz konusu" diyerek 06 Şubat 2024 tarihinde bir şikayet talebi oluşturmuştum. Paşabahçe firması konu ile ilgili dönüş yapmadı ve asıl önemli konu olan kendi sitelerinde bulunan her bir ürünün 2023 adet üretildiği yazılı olan ibareyi; şikayetimden sonra "birçoğu sadece 2023 adet üretilerek" olacak şekilde değiştirdi. Bu insanları aldatmaktır. Alenen dalga geçmektir. Ben firmanızdan ekstra bir şey talep etmedim. Para iademi talep ettim. Ama artık bundan fazlasını talep edeceğim. Tüketici Hakları Mahkemesinde görülmek üzere... Sitenizde yaptığınız değişikliği buraya bırakıyorum herkes görsün Paşabahçe'nin çalışma etiğini...
Sayın Mehmet Üzeyir K., Öncelikle değerli vaktinizi ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Paşabahçe Müşteri Hizmetleri
