Paşabahçe Cam Sürahi İçin Yedek Kapak Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Uzun zamandır severek kullandığım cam sürahimin kapağı, tüm dikkatime rağmen yıkama sırasında kırıldı. Sürahinin cam kısmında herhangi bir problem yok ancak kapağı olmadan kullanamıyorum. Yaklaşık üç yıldır kullandığım bu ürünü hediye olarak almıştım, bu nedenle satın alındığı mağaza bilgisine sahip değilim.

Kapağı kırıldıktan sonra iki haftadır hem internet sitelerinde hem de çeşitli mağazalarda yedek kapak arayışım sonuçsuz kaldı. Hiçbir yerde yedek kapak satışı bulunmuyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Ürünle ilgili herhangi bir garanti belgem de bulunmuyor.

Paşabahçe’den beklentim, cam sürahim için uygun bir yedek kapak temin edilmesi konusunda yardımcı olunmasıdır.