to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır severek kullandığım cam sürahimin kapağı, tüm dikkatime rağmen yıkama sırasında kırıldı. Sürahinin cam kısmında herhangi bir problem yok ancak kapağı olmadan kullanamıyorum. Yaklaşık üç yıldır kullandığım bu ürünü hediye olarak almıştım, bu nedenle satın alındığı mağaza bilgisine sahip değilim.
Kapağı kırıldıktan sonra iki haftadır hem internet sitelerinde hem de çeşitli mağazalarda yedek kapak arayışım sonuçsuz kaldı. Hiçbir yerde yedek kapak satışı bulunmuyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Ürünle ilgili herhangi bir garanti belgem de bulunmuyor.
Paşabahçe’den beklentim, cam sürahim için uygun bir yedek kapak temin edilmesi konusunda yardımcı olunmasıdır.
Yaklaşık 1,5 ay önce hediye olarak bana gelen bir Paşabahçe cam sürahinin kapağı, ürünü çok az kullanmama rağmen kırıldı. Sürahinin kendisinden genel olarak çok memnunum ve camı oldukça sağlam; ancak kapağı, beklenmedik şekilde kısa sürede kırıldı. Ürünün yanında herhangi bir fatura veya hediye kart...
Paşabahçe Bistro sürahinin kapağı önce gevşedi, ardından tamamen kırıldı. Sağlam olan sürahinin kapağını yedek olarak temin etmek istedim, hem mağazalarda hem de internet üzerinden araştırmama rağmen yedek kapak bulamadım. Ürünü hediye olarak aldığım için ne fiyatını ne de satın alma tarihini hatırl...
İyi akşamlar. Paşabahçe sürahiyi yaklaşık beş yıldır kullanıyorum fakat kapağı kırıldı. Yaşadığım şehirde yedek kapak bulamıyorum. İmkanınız varsa kapaktan almak istiyorum. Yedek kapak satışı mağazalarda yapılmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Şimdiden teşekkürler.
Sayın Paşabahçe Yetkilileri, Öncelikle markanızın uzun yıllardır güvenle tercih ettiğim ürünlerini büyük bir memnuniyetle kullandığımı belirtmek isterim. Ancak, kısa bir süre önce karşılaştığım bir problem üzerine size bu şikayetimi iletme gereği duydum. Elimde bulunan ve oldukça severek kullandı...
Yorumlar