to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Paşabahçe Yetkilileri,
Öncelikle markanızın uzun yıllardır güvenle tercih ettiğim ürünlerini büyük bir memnuniyetle kullandığımı belirtmek isterim. Ancak, kısa bir süre önce karşılaştığım bir problem üzerine size bu şikayetimi iletme gereği duydum.
Elimde bulunan ve oldukça severek kullandığım Paşabahçe markalı sürahimin kapağı talihsiz bir şekilde kırıldı. Ne yazık ki, bu kapağı yenilemek üzere pek çok yerden araştırma yaptığım halde, hiçbir satış noktasında yalnızca sürahi kapağına ulaşamamaktayım. Ürünlerinizin kalitesine olan güvenim tam olsa da, bu tür yedek parçaların temin edilememesi büyük bir eksiklik yaratmaktadır. Böylesine yaygın ve tanınan bir markanın, özellikle sık kullanılan ürünleri için yedek parça temini konusunda daha erişilebilir çözümler sunması gerektiğini düşünüyorum.
Bu sorunun çözümü için sizden destek bekliyorum. İlgili yedek parçaların tedarik edilebilmesi veya başka bir çözüm sunulabilmesi için yardımlarınızı rica ederim.
Teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.
Saygılarımla
Paşabahçe sürahimin kırılan plastik kapağını bulmak için yaptığım araştırmada satış olmadığını öğrendim ve firma müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Mail atmam istendi, görseli de ekleyerek mail atarak talebimi belirttim. Ancak firma müşteri hizmetlerinden yedek parça satışı yapılmadığı ve sto...
Paşabahçe Bistro sürahinin kapağı önce gevşedi, ardından tamamen kırıldı. Sağlam olan sürahinin kapağını yedek olarak temin etmek istedim, hem mağazalarda hem de internet üzerinden araştırmama rağmen yedek kapak bulamadım. Ürünü hediye olarak aldığım için ne fiyatını ne de satın alma tarihini hatırl...
Paşabahçe marka sürahinin kapağı kırıldığı için kullanamıyorum. Kapağı hiçbir yerde bulamadım. Sipariş için m****************@pasabahce.com a mail attım ama maalesef dönüş olmadı. Başka nasıl bir yol izleneceğini bilemedim. Sadece yedek kapak istiyorum.
Yorumlar