Cam Sürahi Kapağı İlk Kullanımda Kırıldı Ücretsiz Değişim Talebi

Paşabahçe markasına ait cam sürahi kapağını bugün Ucuzlukçu isimli bir mağazadan satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak için sürahiye taktığım anda kapağın kırıldığını fark ettim. Ürünü daha ilk kullanımda bu şekilde sorun yaşatması hem güven kırıcı hem de hayal kırıklığı oluşturdu.

Fişimi şu an bulamıyorum ancak ürün çok yeni alınmış olmasına rağmen bu kadar dayanıksız olması sebebiyle mağdur oldum. Paşabahçe kalitesine güvenerek aldığım bir ürünün tek kullanımda kırılması nedeniyle, özellikle de yedek kapak satışı olmadığı için, kullanılabilir durumda bir sürahi kapağımdan oldum.

Bu nedenle, kırılan cam sürahi kapağımın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini veya sağlam, uyumlu yeni bir kapak gönderilmesini talep ediyorum.