Hulk Folyo Balon Yerine Yanlış Balon Ve Delik Lateks Balonlar Gönderildi


Parti Evreni’nden Hulk folyo balon ve 6 adet normal lateks balon siparişi verdim. Ancak tarafıma Hulk folyo balon yerine düz siyah bir balon ve 6’lı aldığım normal balonlardan da ikisi delik şekilde gönderildi. Ürünler doğum gününden 3 gün önce elime geçti, çocuğumun doğum günü ise 19’undaydı.
Firma ile Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak neredeyse hiç cevap alamadım, telefonla da ulaşamıyorum. Bir dönüş alabildiğimde ise “elimızde bu kalmış” denilerek siyah balon gönderilmesi normalmiş gibi davranıldı, sorun çözülmedi ve mağduriyetim dikkate alınmadı. Bu nedenle çocuğumun doğum gününü ertelemek zorunda kaldım.
Sipariş numaram 886AV2955B’dir. Hulk folyo balon ve sağlam lateks balonlar yerine gönderilen hatalı ve eksik ürünlerin düzeltilerek tarafıma eksiksiz ve doğru şekilde gönderilmesini talep ediyorum.







