Parti Balonu Farklı Ürün Gönderimi
partibalonu.com üzerinden oğlumun doğum günü için 03.08.2026 tarihinde çeşitli doğum günü malzemeleri siparişi verdim. Sipariş numaram 686GC3541K. Gelen kargoda bazı ürünler hiç yoktu, ayrıca özellikle baskılı balon olarak satın aldığım ürünler yerine sıradan düz balon göndermişler fakat ödemeyi baskılı balon ücreti üzerinden almışlar.
Eksik ve yanlış ürünlerle ilgili kendilerine ulaştığımda, olmayan ürünler için ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yatırılmadı. Telefonla ve WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen net bir dönüş yapılmıyor, oyalandığımı hissediyorum.
Hem eksik ve hatalı ürün göndermeleri hem de söz verdikleri iade ücretini yapmamaları sebebiyle mağdur oldum. Eksik ve yanlış gönderilen ürünlerin ücretlerinin derhal iade edilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram 686GC3541K olan doğum günü malzemeleri siparişimde eksik ürünler ve yanlış balon gönderildi, iade sözü verildi ancak 15 gün geçtiği halde hesabıma iade ulaşmadı. Firma ile iletişim kuramadım ve durumum devam ediyor.




