Yanlış Ürün, Yüksek Kargo Ücreti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Instagram'da ki pars terlik, şimdi ismini değiştirip pars. Shoess yapmış, 2 çift Crocs aldım birinin numaralarını yanlış göndermişler, bir teki 39 bir teki 40. Düzeltmeleri için geri yolladım iki gün sonra kargo geldi. Ödemeli ymis. 125 lira kargo ücreti ödedim. Almayıp geri yollasam biliyorum ki terliğin parasını da iade alamayacağım hadi neyse deyip aldım. Neymiş değişimlerde kargo alıcıya aitmiş, sanki keyfi model renk değişimi yapmışım gibi. Kendi hatalarını üstüne para verip düzelttirdik 3. Giyişimde altındaki beyaz şerit çıktı sallanmaya başladı. Tatildeydim Japon yapıştırıcısıyla yapıştırdım. Yok Bosna'dan geliyor. Orijinal laflarına kanmasın kimse ben zaten orijinal olmadığını bilerek aldım ama öyle sanıp alan olabilir diye yazıyorum. Zaten aldıktan sonra da asla muhatap bulamıyorsunuz. Karşınızda mesajlarınıza asla cevap vermiyorlar.
Şikayetten sonra bir beyefendi beni arayıp, iade yapıp yeniden sipariş verseydim kargo ücreti alınmayacağını, değişim olduğu için öyle olduğunu belirtti, sistem öyle uygun görüyormuş çünkü neyse. Aradığı numara üzerinden WhatsApp tan terliğin fotolarını istedi yolladım bakmadı bile hahah muhteşem bir çözüm süreci yaşadık.













