Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Parolapara Uygulamasında Şifre Değişikliği Sonrası Bakiyeme Erişemiyorum

Parolapara Uygulamasında Şifre Değişikliği Sonrası Bakiyeme Erişemiyorum
İbrahim
26 Ağustos 15:51
424
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
“U** bey çok ilgilendi sağ olsun. Sorunumu çok kısa süre içerisinde çözdü. Teşekkürler...”

1,5 senedir aktif olarak kullandığım ve kartı da bulunan Parolapara mobil uygulamasında, bugün şifremi değiştirdikten sonra tekrar onay yapmam istendi. Ancak NFC adımını üç farklı telefonla denememe rağmen geçemedim. Uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı internet bağlantısı ve cihazlar kullandım fakat sorun çözülmedi.

Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve bana hiçbir işlem veya kayıt numarası verilmedi. Şu anda uygulamada 20.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu tutara hiçbir şekilde erişemiyorum. İçerideki bakiyemin rehin tutulduğunu düşünüyorum.

Bakiyemin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

29 Ağustos 12:10 (Şikayetten 2 gün sonra)
İbrahim
29 Ağustos 12:12

U** bey çok ilgilendi sağ olsun. Sorunumu çok kısa süre içerisinde çözdü. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Parolapara Uygulamasında Hesabıma Erişemiyorum, Bakiyeme Ulaşamıyorum

12 Ağustos 14:06
1.505
1
Dilay sonuçtan hiç memnun değil

Parolapara Hesabıma Erişim Engellendi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

07 Eylül 18:24
2.508

Parolapara Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum, Güvenliğimden Endişeliyim

31 Ağustos 17:26
1.095
Benzer Şikayet Yaz