Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Konusunda Endişeliyim: Parolapara Başvurusunda Yaşananlar

İnternet üzerinden evden çalışma imkânı sunan çağrı merkezi danışmanlığı için Parolacağrı.com üzerinden başvuru yaptım. Başvurumu, 0507******250 numaralı telefondan E*** Y***** adlı kişi aldı. İlk olarak WhatsApp üzerinden iletişime geçildi ve şartlar uygun olursa aranacağım belirtildi. Daha sonra Parolapara uygulaması üzerinden, telefonda kimliğimi NFC özelliğiyle taratarak, uygulama üzerinden hesap açılışı, kimlik doğrulama ve yüz tanıtma işlemleri yaptırıldı, adres bilgilerim talep edildi.

Ayrıca IBAN’ım istendi, hesabıma kişisel bir hesaptan 110 TL gönderildi. Ardından Parolapara IBAN’ı gönderilerek 105 TL’sini geri atmam talep edildi ve bu işlemi gerçekleştirdim. Başvuru sürecinde benden herhangi bir ücret veya ödeme talep edilmedi, herhangi bir sözleşme ya da resmi belge gönderilmedi. Ancak bu süreçte kişisel bilgilerim ve kimlik bilgilerim alındığı için endişeliyim.

Bu kapsamda, telefon numaram ve kimlik bilgilerim kullanılarak adıma açılacak herhangi bir hesap, kredi kartı, bahis hesabı, tapu, arsa, iş yeri, çek, senet gibi işlemlerden sorumlu olmadığımı ve ıslak imzam olmadan adıma yapılacak hiçbir resmi işlemi kabul etmediğimi belirtmek isterim. Başvuru sırasında bana eğitim verileceği ve bir hafta sonra hesabıma 4.000 TL yatırılacağı söylendi. Herhangi bir ödeme yapmadım ve bugüne kadar benzer bir durumla karşılaşmadım. Parolapara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak “müşterilerimize hizmet vermekteyiz” yanıtı dışında bir geri dönüş alamadım.

Kimlik bilgilerimin ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi endişelerim var. Kişisel bilgilerimin ve hesabımın güvenliği için Parolapara çağrı merkezinin açılan hesabı derhal kapatmasını ve tüm bilgilerimin silinmesini talep ediyorum. Herhangi bir olumsuz durumla karşılaşmam halinde hiçbir şekilde mesuliyet kabul etmiyorum. Kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.