İzinim Olmadan Açılan Parola Para Hesabı Hakkında Açıklama Talebi

Benim bilgim ve onayım olmadan adıma Parola Para adlı yerde bir hesap açıldığını fark ettim. Bu hesabın açıldığından yeni haberim oldu ve bu durumdan rahatsızım. Hesap açılırken kullanılan telefon numarası ve e-posta adresi bana ait değil, kendi numaram ve mail adresim dışında bir bilgiyle işlem yapılmış görünüyor. Kendi telefon numaramı vererek hangi hesapla ilişkilendirildiğini öğrenmek ve durumun netleşmesini istedim.

Yaklaşık 1 yıldır böyle bir hesabın var olduğunu söylüyorum ancak bu süre içinde Parola Para firmasıyla doğrudan iletişime geçemedim, çünkü hangi numaradan aramam gerektiğini, firmaya nasıl ulaşacağımı bilmiyorum. Elimde sadece adıma açılmış bir hesap olduğu bilgisi var, fakat detaylara erişemiyorum.

Parola Para’dan beklentim, adıma açılan bu hesabı incelemeleri, bu hesap üzerinden herhangi bir para transferi yapılıp yapılmadığını kontrol etmeleri ve bana net bir şekilde bilgi vermeleri. Hesabımda ne olmuş, ne tür işlemler yapılmış, bunların hepsini öğrenmek istiyorum. Bu konuda bana geri dönüş yapmalarını ve gerekli açıklamayı sağlamalarını talep ediyorum.